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Política de envío

Política de Envíos – LUMORA™

En LUMORA™ trabajamos para que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pedido.

Tiempo de entrega

Una vez enviado, el plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables dentro de España.

Método de envío

Los envíos se realizan mediante empresas de mensajería seleccionadas por LUMORA™ para garantizar un servicio rápido y fiable.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya sido enviado, podrás recibir información de seguimiento si está disponible con la agencia de transporte correspondiente.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a LUMORA™ (festivos, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, alta demanda, etc.).

Información incorrecta de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. LUMORA™ no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de datos incorrectos facilitados por el cliente.